Conditions générales

Généralités

  1. Vous devez être âgé(e) de 19 ans ou plus pour essayer, acheter ou utiliser ces produits.
  2. Le client reconnaît que la nicotine est une substance qui peut créer une forte dépendance, engendrer une accoutumance et avoir une incidence négative sur les fonctions circulatoires et/ou pulmonaires. Tous les produits contenant de la nicotine qui sont vendus ou revendus par PGVG LABS sont conçus pour offrir un effet pharmacologique, physiologique et sur la santé semblable à celui des cigarettes traditionnelles. Si vous éprouvez des effets secondaires, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le produit et consulter un médecin.

Livraison

  1. Nous offrons la livraison accélérée gratuite par Postes Canada sur toutes les commandes domestiques dont le grand total est d’au moins 1 000 $ sur les ventes en gros et d’au moins 100 $ sur les ventes au détail.
  2. Les frais et délais de livraison internationale peuvent varier. Toutes les commandes internationales sont expédiées par livraison accélérée par Postes Canada. Au moment du paiement sur www.pgvglabs.com, une estimation des frais de livraison est possible.
  3. Sur les commandes internationales, nous ne sommes pas responsables des politiques en matière douanière dans les pays de destination sélectionnés. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le remboursement si votre commande ne peut être livrée à la suite d’une inspection au point d’entrée et qu’elle est retournée à PGVG LABS en ligne, soit le destinataire. De plus, nous ne sommes pas responsables des frais sur taux de change que vous pourriez encourir par suite du remboursement de votre commande.
  4. Nous ne sommes pas responsables des articles perdus en cours de transport, des articles livrés à une adresse incorrecte, ainsi que de frais internationaux facturés par votre pays ou un autre tiers.
  5. Les articles manquants ou endommagés doivent être déclarés dans les 7 jours suivants la mise à jour des données de suivi de livraison à « Livré ».

Garanties

  1. Toutes les ventes de liquides et produits pour cigarettes électroniques sont finales, sans exception. Comme les goûts sont subjectifs, les liquides pour cigarettes électroniques qui sont ouverts et/ou utilisés ne peuvent pas être échangés contre d’autres saveurs ou retournés.
  2. Les clients sont responsables des frais de livraison des retours, sauf s’ils ont reçu les mauvais produits.

Les questions relatives à nos conditions peuvent être transmises à l’adresse suivante: order@pgvgdistribution.com